MCN·대행
브랜드와 크리에이터 양쪽 대화를 한 화면에서 맡습니다
메신저·문자·메일·전화로 들어온 대화를 상대 단위로 모으고, 주제별로 나누고, 전에 같은 건을 어떻게 정리했는지 찾아 답변 초안까지 만듭니다. 가입 이전에 오간 대화도 파일을 올리면 정리됩니다.
Linktalk 은 여러 상대와 동시에 이야기하는 대행사를 위한 통합 상담 콘솔입니다. 브랜드 문의와 크리에이터 연락이 한 화면에 상대별로 모이고, 답을 기다리는 건은 대기 시간이 긴 순서로 정렬됩니다. 상대는 별도 앱 없이 쓰던 메신저를 그대로 씁니다.
화면은 이렇게 보입니다
🔒linktalk.speciai.team
Linktalk브랜드·크리에이터 검색⌘K대화 가져오기정수신함2
브랜드 검색
노바 electronics16:40
제출물 규격 다시 알려주세요
밀크티 크루15:22
정산 일정 문의드립니다
필드하우스어제
캠페인 일정 확정되었습니다
코어웨이어제
크리에이터 추가 섭외 가능할까요
산들리빙2일 전
초안 확인했습니다
노답변 대기 2시간
노바 electronics
메시지 1,284건
이도현 팀장브랜드제출물
영상 제출 규격이 지난 캠페인이랑 같은가요? 해상도랑 길이 기준요.
16:31박수민우리
이번 캠페인도 같은 기준입니다. 지난번 안내드린 규격표 그대로 보내드리겠습니다.
16:36이도현 팀장브랜드정산
정산은 검수 완료 기준으로 몇 영업일 걸리나요?
16:38박수민우리
검수 완료 후 영업일 기준으로 안내드린 일정과 같습니다. 캠페인별 일정표 다시 공유드릴게요.
16:40답변 초안자료최근
답변 초안근거 3건
제출물 규격은 지난 캠페인과 동일합니다. 규격표와 정산 일정표를 함께 보내드리니 확인 부탁드립니다.
복사확정 저장
참고한 근거
비슷한 과거 답변6건
브랜드 정보가전 · 2회 진행
받은 자료규격표 1건
화면에 나오는 이름과 대화는 예시입니다. 화면 구성은 실제 제품 그대로입니다.
지금 겪는 일과, 달라지는 것
지금캠페인마다 방이 늘어 어디가 답을 기다리는지 못 센다
Linktalk방이 몇 개든 한 목록에 모이고, 답변 대기 건이 대기 순으로 정렬됩니다.
지금정산 일정·제출물 규격을 매번 다시 설명한다
Linktalk전에 안내한 내용을 찾아 초안으로 만듭니다. 안내가 사람마다 달라지지 않습니다.
지금담당자가 여러 명이라 누가 맡은 건인지 헷갈린다
Linktalk상대 단위로 대화가 모여, 한 화면에서 나눠 맡습니다.
지금담당이 바뀌면 지난 이야기를 처음부터 다시 묻는다
Linktalk상대 단위로 대화가 남아 있어 맥락이 이어집니다.
이런 상담에 씁니다
담당자가 여러 명일 때
누가 어느 상대를 맡았고 어디까지 답했는지 한 화면에서 보입니다.
같은 조건을 반복해 안내할 때
정산 일정이나 제출물 규격처럼 매번 같은 답을 과거 대화에서 찾아 초안으로 씁니다.
캠페인마다 방이 늘어날 때
방을 계속 새로 파도 한 목록에 모이고, 어느 방이 답을 기다리는지 보입니다.
담당자 교체
상대 단위로 대화가 남아 있어, 맡는 사람이 바뀌어도 맥락이 이어집니다.
자주 묻는 질문
브랜드와 크리에이터 대화를 나눠서 볼 수 있나요?
볼 수 있습니다. 대화는 상대 단위로 모이고, 한 화면에서 상대별로 확인합니다. 채널 구분 없이 대기 시간이 긴 순서로 미답변을 정렬합니다.
여러 담당자가 같이 쓸 수 있나요?
쓸 수 있습니다. 한 화면에서 상대별 대화를 나눠 맡고, 답을 기다리는 건이 대기 순으로 올라옵니다.
캠페인마다 방을 새로 파도 괜찮나요?
괜찮습니다. 연동 계정을 새 방에 초대하면 목록에 뜨고, 어느 상대인지 한 번 고르면 그다음부터 자동으로 분류됩니다.
가입 전에 쌓인 대화도 옮길 수 있나요?
가능합니다. 카카오톡 대화 내보내기 파일을 올리면 가입 이전 대화도 실시간 수집과 같은 규칙으로 정리됩니다.