노무

노무사 상담, 고객사별로 모으고 과거 자문을 다시 씁니다

카카오톡·문자·메일·전화로 들어온 노무 상담을 고객사 단위로 모으고, 주제별로 나누고, 예전에 답한 자문을 찾아 답변 초안까지 만듭니다. 가입 이전에 오간 대화도 파일을 올리면 정리됩니다.

Linktalk은 노무사·노무법인을 위한 통합 상담 콘솔입니다. 여러 고객사와 카카오톡으로 주고받은 상담을 한 화면에서 고객사별로 확인하고, 미답변 건을 대기 시간이 긴 순서로 관리합니다. 고객사는 별도 앱 없이 쓰던 카카오톡을 그대로 씁니다.

화면은 이렇게 보입니다

🔒linktalk.speciai.team
Linktalk고객사·상담 내용 검색⌘K대화 가져오기정
수신함2
고객사 검색
한결커머스14:35
입사자 4대보험 문의드립니다
새봄기획13:12
취업규칙 검토 요청드려요
온길물류어제
산재 신청 서류 보냈습니다
도담스튜디오어제
연차 계산 다시 확인 부탁드려요
이든파트너스3일 전
회신 내용 검토 중입니다
한
한결커머스
메시지 1,284건
답변 대기 2시간
윤소라 대리고객사4대보험
이번 달에 입사한 직원 4대보험 취득 신고는 언제까지 해야 하나요?
14:22
이현수 노무사우리
취득 신고 기한은 전에도 같은 문의로 안내드린 기준과 같습니다. 정리해서 보내드릴게요.
14:28
윤소라 대리고객사4대보험
수습 기간이어도 동일한가요?
14:32
이현수 노무사우리
수습 여부와 관계없이 동일합니다. 관련 안내문 함께 보내드리겠습니다.
14:35
답변 초안자료최근
답변 초안근거 3건
취득 신고 기한은 이전에 안내드린 기준과 동일하며, 수습 기간 여부와 관계없이 같습니다. 관련 안내문을 함께 보내드립니다.
복사확정 저장
참고한 근거
비슷한 과거 답변6건
고객사 정보24명 · 유통
받은 자료근로계약서 1건

화면에 나오는 이름과 대화는 예시입니다. 화면 구성은 실제 제품 그대로입니다.

지금 겪는 일과, 달라지는 것

지금4대보험 문의처럼 같은 질문이 고객사마다 반복된다
Linktalk주제별로 묶이고, 같은 주제로 전에 답한 자문을 찾아 초안으로 만듭니다.
지금사건 경과가 담당 노무사 휴대폰에만 남는다
Linktalk상담은 고객사 단위로 쌓입니다. 담당이 바뀌어도 맥락이 이어집니다.
지금어느 고객사가 답을 기다리는지 세어 봐야 안다
Linktalk답변 대기 건이 대기 시간이 긴 순서로 한 화면에 올라옵니다.
지금급한 건은 전화, 서류는 메일, 나머지는 메신저로 흩어진다
Linktalk네 경로를 한 목록으로 합칩니다.

이런 상담에 씁니다

반복되는 4대보험 문의
가입·상실·요율 문의처럼 반복되는 상담을 주제별로 묶어, 예전에 답한 내용을 찾아 초안으로 다시 씁니다.
부당해고·징계 상담
고객사별로 사건 경과와 오간 대화를 한자리에 모아 두어, 담당자가 바뀌어도 맥락이 이어집니다.
산재 신청 안내
산재 절차 안내처럼 정형화된 답변을 과거 상담에서 찾아 빠르게 초안을 만듭니다.
여러 담당자가 나눠 맡는 자문
고객사 단위로 상담을 모아, 여러 노무사가 한 화면에서 나눠 맡습니다.

자주 묻는 질문

노무 상담을 고객사별로 나눠서 볼 수 있나요?

가능합니다. Linktalk은 카카오톡·문자·메일·전화 상담을 고객사 단위로 모아 한 화면에서 보여 줍니다. 채널 구분 없이 대기 시간이 긴 순서로 미답변을 정렬합니다.

예전에 답한 자문을 다시 쓸 수 있나요?

예전에 같은 주제로 어떻게 답했는지 찾아 답변 초안을 만듭니다. 반복되는 4대보험·산재 문의에서 특히 도움이 됩니다.

가입 전에 쌓인 상담도 옮길 수 있나요?

가능합니다. 카카오톡 대화 내보내기 파일을 올리면 가입 이전 대화도 실시간 수집과 같은 규칙으로 정리됩니다.

고객사도 앱을 설치해야 하나요?

아닙니다. 고객사는 쓰던 카카오톡을 그대로 쓰고, 연동 계정을 상담방에 초대하면 됩니다.

상담부터 모아 보세요

가입 즉시 파일 업로드로 과거 대화까지 정리됩니다.

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