세무
세무사 상담, 고객사별로 모으고 반복 문의를 재활용합니다
카카오톡·문자·메일·전화로 들어온 세무 상담을 고객사 단위로 모으고, 신고 기간마다 반복되는 문의를 주제별로 나누고, 과거 답변을 찾아 초안까지 만듭니다. 가입 이전에 오간 대화도 파일을 올리면 정리됩니다.
Linktalk은 세무사·회계사를 위한 통합 상담 콘솔입니다. 여러 고객사와 카카오톡으로 주고받은 상담을 한 화면에서 고객사별로 확인하고, 미답변 건을 대기 시간이 긴 순서로 관리합니다. 고객사는 별도 앱 없이 쓰던 카카오톡을 그대로 씁니다.
화면은 이렇게 보입니다
🔒linktalk.speciai.team
Linktalk고객사·상담 내용 검색⌘K대화 가져오기정수신함2
고객사 검색
온길물류16:05
부가세 신고 자료 문의드려요
한결커머스15:20
증빙 보내드렸습니다
새봄기획어제
원천세 관련 확인 부탁드려요
도담스튜디오어제
일정 확인했습니다
수림파트너스2일 전
감사합니다
온답변 대기 2시간
온길물류
메시지 1,284건
배준호 팀장고객사부가세
이번 분기 부가세 신고에 필요한 자료가 어떤 것들인지 다시 알려주실 수 있을까요?
15:52김서영 세무사우리
지난 분기에 안내드린 목록과 같습니다. 체크리스트 다시 보내드리겠습니다.
15:58배준호 팀장고객사증빙
카드 매출 증빙도 따로 보내야 하나요?
16:02김서영 세무사우리
카드 매출은 별도 제출이 필요 없습니다. 나머지 항목만 준비해 주세요.
16:05답변 초안자료최근
답변 초안근거 3건
이번 분기 준비 자료는 지난 분기 안내와 동일합니다. 체크리스트를 다시 보내드리며, 카드 매출 증빙은 별도 제출이 필요 없습니다.
복사확정 저장
참고한 근거
비슷한 과거 답변9건
고객사 정보물류 · 일반과세
받은 자료매입세금계산서 12건
화면에 나오는 이름과 대화는 예시입니다. 화면 구성은 실제 제품 그대로입니다.
지금 겪는 일과, 달라지는 것
지금신고 기간마다 같은 문의가 한꺼번에 몰린다
Linktalk주제별로 묶이고, 과거에 답한 내용을 찾아 초안으로 만듭니다.
지금고객사마다 어떤 자료를 받았는지 다시 뒤진다
Linktalk고객사 단위로 대화와 받은 자료가 한자리에 남습니다.
지금답을 기다리는 고객사를 놓친다
Linktalk답변 대기 건이 대기 시간이 긴 순서로 올라옵니다.
지금여러 담당자가 나눠 맡으면 진행 상황이 안 보인다
Linktalk고객사 단위로 모여, 한 화면에서 나눠 맡습니다.
이런 상담에 씁니다
신고 기간 반복 문의
종합소득세·부가세 신고 기간마다 반복되는 문의를 주제별로 묶어, 과거 답변을 그대로 재활용합니다.
증빙·자료 요청
고객사에 반복 요청하는 자료 안내를 과거 상담에서 찾아 빠르게 초안을 만듭니다.
고객사별 이력 관리
고객사 단위로 오간 대화와 답변을 한자리에 모아, 담당자가 바뀌어도 맥락이 이어집니다.
여러 담당자가 나눠 맡는 상담
고객사 단위로 상담을 모아, 여러 담당자가 한 화면에서 나눠 맡습니다.
자주 묻는 질문
세무 상담을 고객사별로 나눠서 볼 수 있나요?
가능합니다. Linktalk은 카카오톡·문자·메일·전화 상담을 고객사 단위로 모아 한 화면에서 보여 줍니다. 채널 구분 없이 대기 시간이 긴 순서로 미답변을 정렬합니다.
신고 기간에 반복되는 문의를 재활용할 수 있나요?
예전에 같은 주제로 어떻게 답했는지 찾아 답변 초안을 만듭니다. 신고 기간마다 반복되는 문의에서 특히 도움이 됩니다.
가입 전에 쌓인 상담도 옮길 수 있나요?
가능합니다. 카카오톡 대화 내보내기 파일을 올리면 가입 이전 대화도 실시간 수집과 같은 규칙으로 정리됩니다.
고객사도 앱을 설치해야 하나요?
아닙니다. 고객사는 쓰던 카카오톡을 그대로 쓰고, 연동 계정을 상담방에 초대하면 됩니다.